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El sistema de gestión de la calidad de COBIENESTAR cubre todos los procesos estratégicos, misionales y de apoyo, a través de los servicios: “Ejecución de programas sociales promovidos y financiados por el ICBF en el departamento de Caldas, a través de los servicios de nutrición, alimentación y trabajo comunitario” en cumplimiento con las necesidades y expectativas de las partes interesadas, aplicando la norma ISO 9001:2015 y requisitos legales y reglamentarios aplicables.